服务窗口评价器产品介绍“本信息长期有效”

广州如江智能科技有限公司是***从事***从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸一体机、自助终端设备、客户服务评价系统、多媒体导诊系统、多媒体评价器等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业。公司拥有***的科技研发团队及设备，拥有完整的质量保证体系和完善的***服务体系。产品广泛应用于、***、***、交通、工商、税务等行业。

1、液晶评价器界面完全根据用户的需要实现个性化设计，更科学，更方便

2、评价器界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计

3、多功能评价器界面上的按键可设置到客户认为合理的位置；界面上的每项队列可显示当前的窗口人员相片，姓名，编号等，且显示内容的字号、字体、颜色可随意设置

4、多媒体评价系统可以根据用户需求设置评价等级。例如“满意”“较满意”“不满意”“非常满意”等等

5、液晶评价器可支持图片、视频、滚动字幕等等多种形式媒体播放显示

满意度评价系统将给服务大厅带来的改观：

1． 本评价系统的窗口采集终端可以满足不同窗口行业对顾客意见采集的要求。

2． 评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的服务理念和服务举措，并达到塑造服务形象的目的。

3． 评价系统可以客观真实地采集客户的意见，以便有的放矢地改善服务。

4． 评价系统可以实时获取营业厅客流及员工办理效率等分析和考评数据。

5． 经过对数据的综合分析，评价系统可以为管理提供客观的决策帮助。

6． 满意度评价器给广大客户以表达自己喜恶的交流平台，满足客户心理需求，有效减少不必要的投诉和服务***。

满意度评价系统由电子数据采集终端（评价器），评价系统控制软件，综合查询及动态分析软件等部件组成。可以满足不同窗口行业对顾客意见采集的要求。另外，评价系统还可以统计顾客流量，计算员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析以提供决策依据。

员工上岗时，在员工客户端或者控制器上输入自己的功耗登录评价系统确认当前员工身份，以便评价数据具体到个人，客户走进柜台是，员工按动问候按钮，满意度评价器播放语音：“您好，欢迎光临”。员工办理完业务后，按动评价按钮，评价器语音提示顾客“请您对我的工作给予评价”，客户选择按键评价后，评价器提示语音“谢谢”。语音提示可自定义员工登录及触发机制可通过评价系统开放接口对接到用户自己的OA系统，可实现一笔业务对饮一笔评价以及自动触发评价功能此时数据通过用户网络汇总到后台管理软件。后台服务端管理软件对评价数据进行汇总、份额里机分析。服务端管理软件采用BS架构，管理者不必安装后台查询软件，通过IE浏览器即可实现对个单位、网点、机员工服务质量的实时监控。

液晶评价器 TL10基本参数

核心设备：1.2GHZ四核CPU，服务窗口评价器，1GRAM，8G 内存

输出设备：10.1寸液晶显示器，1280*800分辨率

输入设备：5点电容式触摸屏

操作系统：Android 6.0

通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口/3.5mm耳机孔等等

电源：电压：DC 5V 2A，功耗：lt;10W

单机尺寸：243(L)x11.7(W)x170(H)mm

多媒体触摸评价器的功能特点

1. 10英寸高清LCD显示一体屏，液晶评价器显示画面更细腻、触摸更敏感。

2. 10英寸多点电容触摸屏，评价档位可自由设置流线型设计，造型流畅，符合***工学。

3. 平板电脑级别的触摸体验，显示清晰，手感舒适

4. 多媒体评价器可显示日期时间，可播放图片或视频动画等格式

5. 评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量

6. 所有多媒体评价系统的评价统计信息均可远程互联网查询，并设有多级查询。

如江液晶评价器的应用环境：可广泛用户***服务大厅、行政审批中心、外事***、工商、税务、***、******等具有对外营业窗口的企业***。

服务窗口评价器产品介绍“本信息长期有效”由广州如江智能科技有限公司提供。行路致远，砥砺前行。广州如江智能科技有限公司（gzrujiang.1688.com）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为显示设备具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!同时本公司（www.rjpaiduiji.com）还是从事液晶评价器，服务满意度评价器，客户满意度评价系统的厂家，欢迎来电咨询。