企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 广东 广州 |
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何经理 女士
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手机号码: | 18027273588 |
公司官网: | gzrujiang.1688.... |
公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |
发布时间:2020-03-09 08:49:12
按键评价器硬件特点
电源:DC5V/1A
通讯接口:RS485或者I***433无线通信可选,无线8频道,内置天线
评价按键:4个评价键
星级只是:5个星级指示灯
本按键评价器使用播音级语音,支持4个评价按键,地址范围1-99地址、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其他品牌评价器用拨码开关或者拆壳设置。音量比其他品牌按键评价器语音大50%。
评价器参数设置流程:
1、设置地址:在评价器断电状态。用手按住“设置”键,再把USB接口的电源箱差USB去电口上,这个时候评价器提示“地址设置XX”,触摸液晶评价器,XX是当前地址,这个时候可以按加减键调整到需要的地址。
2、设置音量:当调整到需要的地址后再按设置键,评价器语音提示“音量设置xx”xx是当前音量,这个时候可以按加减键调整到需要的音量,范围是0-12,***窗口评价器,0,12。
3、当调整到需要的音量后再按设置键,评价器语音提示“无线频道设置xx”,xx是当前无线频道,这个时候可以按加减键调整到需要的频道,范围是1-8.
4、当调整到需要的无线频道后再按设置键,评价器语音提示“设置以保存”,重新上电后,评价器加载新设置的参数。
5、需要注意的是评价器参数是自动保存的,但是需要走完设置流程才可,一定要评价器语音提示“设置已保存”参数才是真正的保存。
智能交互终端的功能特点
1. 员工信息区。窗口评价交互终端展示员工照片、姓名、工号、岗位、服务星级等信息。
2. 广告展示区。窗口评价交互终端课自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容有后台评价信息系统统一管理或推送,评价交互终端实时更新。
3. 信息交互区。窗互评价终端可自定义信息交互按钮数量、图片、标题及内容,同一单位不同岗位可显示不同内容,有后台评价系统统一管理。
4. 评价选项区。窗口评价交互终端可以自定义评价选项图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2键、3键、4键、5键……等等。
5. 屏幕同步。多媒体智能评价交互系统可将员工电脑的画面实时传输到窗口评价交互终端上,评价器,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域,多用于***、电信、影院、车站等行业。该功能可灵活设置,可全屏展示、也可局部展示,操作简单,一键完成
6. 电子签名。此功能一般用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下。代替传统的纸质文件,逐渐实现无纸化办公需求。
7. 评价留言。当顾客对本次服务特别满意或者不满意的时候,窗口评价交互终端希望顾客留下建议或意见。可通过此功能实现。
8. 二次评价。当顾客对本次服务不满意时,可单出二级评价菜单,窗口评价交互终端提供几个选项给客户选项,说明具体是对哪方面不满意需求。
9. 差评提醒。当员工收到差评评价时,窗口评价交互终端可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
10. 拍照评价。顾客选择满意度的同时,窗口评价交互终端会对现场进行拍照记录。该功能可有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
以上是窗口评价交互终端的简单介绍,星级服务评价器,如您对如江科技的产品按兴趣,请拨打上方的联系方式,我们将竭诚为你服务!
如江窗口智能服务终端系统解决方案是为使用一些客户和特许需要的客户而开发的,可大大地提升办事大厅的服务质量和服务形象,从而科学有效系管理部门及员工。
窗口智能服务评价器可扩展功能
1、排队叫号功能。在没有窗口叫号显示屏的串口,液晶评价器客充当叫号显示屏使用并触发叫号及显示,省去安装窗口显示屏的麻烦。
2、报价器功能。在需要收费的窗口可以充当报价器,实现报价器的全部功能并且画面更大更清晰。
3、第三方数据发布功能。可在某些时段发布第三方系统产生的数据画面,另例如在行政审批窗口,在办理完当前窗口业务,液晶评价器可审批系统中获得信息显示业务的下一个流程去哪里办理。
如江液晶触摸评价器自带操作系统,易于进行软件开发和定制,可根据客户提出的需求进行相应的设计开发。
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