重庆液晶客户评价器免费咨询「在线咨询」

如江10.1寸液晶评价器

1. ***工学设计。流线型外观设计，符合***工学，10.1寸液晶评价器造型美观，电容液晶触摸屏，手感舒适。

2. 10.1寸液晶评价器有设提示语音。支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优美女生的提示音播放。

3. 人性化通讯接口设计。1个USB接口解决通讯和供电问题，液晶客户评价器，插入窗口员工PC机即可使用，10.1寸液晶评价器同时支持其他接口的定制。

4. 设备驱动机应用接口。提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序10.1寸液晶评价器不需要开机操作。

5. 服务过程录音：10.1寸液晶评价器在工作人员点击客户端欢迎按钮时，作为录音开始键，顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。

6. 10.1寸液晶评价器主界面背景可自定义（用户可自主设计背景风格，添加LOGO及单位名称）。

7. 10.1寸液晶评价器屏幕有员工信息区，可显示员工照片、姓名、工号、单位、服务星级。

8. 幕有广告展示区，10.1寸液晶评价器可自定义图片或视频广告，可自动播放或手动翻看，内容由后台管理端统一管理。

9. 有信息交互按钮，10.1寸液晶评价器可自定义按钮数量、图标、标题及内容，不同岗位可显示不同内容，由后台管理端统一管理。

10. 走马灯文字：内容自定义，由10.1寸液晶评价器的后台管理端管理。

11. 评价按钮：10.1寸液晶评价器可自定义评价图标、评价内容、评价按钮数量。

评价系统建成后给窗口营业带来的直接效益：为企业塑造全新的服务形象，赢得客户的广泛的口碑效益。

***服务评价器详情介绍

评价系统有电子评价器，评价系统控制软件，综合查询机动态分析软件等部件组成。可满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。另外，系统还可以统计客户流量，计算员工的工作效率，并针对一些资料进行综合分析以提供决策依据。

如江服务电子评价系统具有以下的数据分析功能：

1、综合查询。多种查询方式，电子评价系统可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。

2、统计报表。电子评价系统根据统计单位、部门、时间等条件统计评价数据

3、评价分析。电子评价系统根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据，评价总次数

4、综合统计。电子评价系统根据统计条件统计各项评价数据的总数

5、业务统计。电子评价系统统计业务也评价数据

将广泛适用于***、店里、外事***、工商、税务、、交通、邮政、***、***等单位。目前该如江科技的智能电子评价器的硬件和分析软件受到了窗口行业的广泛赞誉。

智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线，扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南，接受群众网络问政，实现线上实时受理“B2G、R2G”问题，为群众和企业提供更好服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱，更换不方便等问题，使窗口布局更美观、替身政务服务形象。如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展示，评价按钮自定义，评价内容自定义，办事人员不评价自动超时，不满意评价自动预警，多媒体公告信息发布，自定义语音播报，生活时间天气等信息展示等基本功能以外还具有以下功能。

1、工作站荧幕投射功能

通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到窗口评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统，并将多媒体客户满意度评价器通过有线或无线网络连接入局域网中，也可以单机使用数据线连接到窗口客户满意度评价器设备上，通过数据线进行传输。

2、录音与录像

客户满意度评价器实现对办理过程进行全程，将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方面也能约束顾客的行为，避免恶意评价等行为。

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